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更换中国银行预留手机号不一定需要去银行。除了前往银行柜台进行办理，也可以通过以下途径更改预留手机号码。
1、登录中国银行手机银行，进入个人信息模块，在预留信息管理功能中进行修改，此方法无需前往柜台，方便快捷。
2、拨打中国银行客服电话，根据语音提示要求输入银行卡号和密码进行修改，这种方式同样不需要前往银行柜台。
不过，为了确保账户安全，更改预留手机号时需要进行身份验证，在进行修改时请携带个人有效身份证件及银行卡到附近的中国银行网点进行办理，如果只是想单纯修改预留手机号码，不需要修改其他账户信息，那么可以选择以上方式进行更改，但如果需要修改其他账户信息或遇到其他问题，建议前往柜台办理，以上内容仅供参考，具体业务办理要求请以中国银行的要求为准。